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FAQ
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チケットぴあでのご利用方法

ちょコムeマネーは、NTTスマートトレードが提供するネット専用のプリペイド型電子マネーです。

ネット上のあなた専用の貯金箱に、ちょコムeマネーをチャージ(購入)してチケット予約・購入にご利用できます。ご利用方法は、下記でご確認ください。

【ちょコムeマネーの払い戻しについてのご注意】
ちょコムeマネーの払戻しは原則できませんが、「チケット抽選応募のためチャージしたが、抽選にはずれて利用目的が果たせなくなった」といったやむを得ない事情がある場合は、資金決済法の認める範囲内で払戻しいたします。
※払戻しは、通常3営業日後になります。
※払戻しには手数料(払戻額の10%(最低500円))がかかります。

◆注意事項

  • ・チケットぴあでちょコムeマネーでチケットを購入すると、チケット代金は貯金箱から自動的に引き落とされます。 ちょコムeマネーの残高が不足して引き落としができない場合、自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
  • ・先行販売プレリザーブでチケットに当選した場合、自動的にチケット代金がちょコム貯金箱から引き落とされます。ちょコムeマネーの残高が不足して引き落としができない場合、チケットの購入はできなくなりますのでご注意ください。
  • ・チケットぴあでのチケット購入代金の他に、下記のちょコムeマネーのお支払い手数料がかかります。チケット購入代金とあわせて、ちょコムeマネーお支払い手数料が貯金箱から引き落とされますのでご注意ください。
  • ◆ちょコムeマネーお支払い手数料
    お支払い1回あたり1律 185円分のちょコムeマネー