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FAQ
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ちょコムeマネーの失効・解約について

ちょコムeマネーの払い戻し

3年6ヶ月にわたり、ちょコムeマネーの残高に増減がなかった場合、ちょコム会員規約第20条1項の(9)及び第22条1項の規定により、ちょコムeマネー残高は失効し、ちょコム会員登録は解約されますのでご注意ください。
ちょコム会員規約はこちら

ちょコムeマネーは、こんな使い方もできます。

  • ちょコムeマネーをチャージする。
  • ちょコムeマネーを使ってショッピングする。
    「goo」でちょコムポイントを使ってショッピングした場合は、ちょコムeマネーは増減しませんのでご注意ください。
  • ちょコムeマネーを他の電子マネーやギフト券等に交換する。
  • ちょコムポイントをちょコムeマネーに交換する。

ご注意

ちょコムポイントの増減があっても、ちょコムeマネーの増減が3年6ヶ月間ないと失効・解約の対象になりますのでご注意ください。